FAQ

Les questions qui reviennent le plus souvent.

Achats et livraison

Quels frameworks sont pris en charge ? ESX Legacy en priorité, et standalone quand la ressource le permet. QBox et QBCore sont pris en charge pour les prestations sur mesure, pas pour les scripts du catalogue, sauf mention explicite sur leur page.

Puis-je installer une ressource sur plusieurs serveurs ? Oui, sur les serveurs que tu exploites toi-même. La revente, le partage et la redistribution sont interdits, y compris d'une version modifiée.

Les mises à jour sont-elles payantes ? Non. Les mises à jour d'une ressource achetée sont incluses, sans limite de durée.

Puis-je voir le code ? La configuration, les langues et l'interface sont livrées en clair. La logique interne des ressources payantes est protégée. Voir Escrow et Keymaster.

Support

Comment obtenir de l'aide ? Par ticket sur le Discord. Un ticket par sujet, avec le nom de la ressource, sa version, ton framework et ce que dit la console. Ces quatre informations font gagner une journée.

Vous intervenez sur mon serveur ? Pour une ressource du catalogue, on t'accompagne dans le ticket. Pour une intervention directe, installation, optimisation ou mise en norme, c'est une prestation : voir la boutique.

Quels délais ? On répond sous trois jours ouvrés au plus tard, en pratique bien plus vite. Les correctifs des prestations sont garantis 30 jours après livraison.

Remboursements

Les conditions sont sur la page Remboursements du store. En résumé : un script livré qui ne fonctionne pas comme décrit est corrigé, et remboursé si on n'y arrive pas.